A型人总是给人内向、消极、腼腆的印象,很难获得A型客户的信任。而在A型人看来,A型客户总是有很强的警戒心,不容易攻破。其实只要A型人能够克服害羞的心理,真诚地向A型客户推荐,并对A型客户的话洗耳恭听,客气地回答其问题,不伤害其自尊,就能获得其信任。
B型客户虽然爽朗、亲切又健谈,但A型人切入主题时,却很快会发现B型客户会顾左右而言他,让A型人搞不清楚对方的意图。其实B型客户最容易冲动地做决定,只要能对其动之以情,让对方觉得自己的决定是超人一等地有眼光,就能让B型客户冲动地做决定。
AB型客户常给人冷淡的印象,但A型人只要能找到AB型客户感兴趣的话题,就能获得对方的好感。因为A型人自由而又亲切的方式,很能传达心意,这让AB型客户感到温暖。但如果AB型客户保持沉默,就表示有疑问,A型人应该等待AB型客户提出问题,并用诚恳的态度回答。需要记住的是,无论谈什么,都不能涉及私事,这样才能让AB型客户感觉到专业。
虽然A型人一丝不苟、认真负责的态度容易给O型人留下好印象,但是由于A型人很难掏出真心,所以很难真正为对方着想。太过精明的A型人会引起O型客户的反感。所以在与0型客户相处时,A型人应该给O型客户表达意见的空间,并尊重0型人的意见,先客气以对,再寻找说服其的机会。这样能保持与O型人愉快相处,也就更能获得成功。
A型人和0型人是最好的工作搭档,他们的心理和精神状态比较一致,能相互理解,从而能体谅对方。A型人善于着眼于小处,O型人则善于着眼大处,能相互弥补。但两人只能平等相处,如果让A型人成为。型人的领导,A型人就会过多挑剔和指责,从而使两人对立。一旦对立形成,两人之间是没有和谈的可能的,只会进行旷日持久的明争暗斗,最后分道扬镳。对A型人来说,最好的副手是AB型人。AB型人做事冷静,能柔中有刚,做事不拘泥形式,能合理地保护A型人。同时,A型的领导也能获得AB型人的信赖,从而安心工作。,除此之外,B型人因为更有冲劲,能弥补A型人优柔寡断的性格,所以也适合担任A型人的副手。
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